Terms of service
مرحباً بك في متجر رايق. باستخدامك لهذا الموقع أو تقديمك طلباً منه، فأنت توافق على الشروط التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
1. من نحن
متجر رايق rayeq.shop تديره rayeq.shop، . تجد بياناتنا الكاملة في صفحة "المعلومات
2. المنتج
شاي رايق خلطة أعشاب طبيعية تُشرب كمشروب يومي. رايق ليس دواءً، ولا يُقصد به تشخيص أي مرض أو علاجه أو الوقاية منه، ولا يغني عن استشارة الطبيب. المعلومات المنشورة على الموقع للتعريف بالمنتج فقط، والنتائج تختلف من شخص لآخر.
3. تنبيهات الاستخدام
- لا يُنصح باستخدامه للحوامل والمرضعات والأطفال دون 12 سنة
- لا يُنصح به لمن يعاني من ارتفاع ضغط الدم، لاحتوائه على عرق السوس
- من لديه حساسية من أي مكوّن، أو يتناول أدوية بشكل منتظم، يستشير طبيبه قبل الاستخدام
- يُستخدم حسب الطريقة الموضحة على العبوة
4. الطلبات
- يتم الطلب عبر نموذج الطلب في الموقع، ثم نتواصل معك عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيده
- يُعتبر الطلب مؤكداً بعد تواصلنا معك وموافقتك
- يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة، أو خطأ واضح في السعر، أو عدم توفر المنتج، مع إبلاغك بذلك
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لتقديم طلب
- ا6. الاسترجاع والاستبدال
لأن رايق منتج غذائي يُستهلك، وحفاظاً على سلامة جميع العملاء:
- المنتج غير المفتوح: يمكن طلب استرجاعه خلال [7] أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون مغلقاً بختمه الأصلي وفي حالته الأصلية
- المنتج المفتوح: لا يمكن استرجاعه لأسباب صحية، إلا إذا كان تالفاً أو معيباً
- منتج تالف أو خاطئ أو ناقص: تواصل معنا خلال [48] ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج، ونستبدله لك مجاناً أو نعيد المبلغ
- يُعاد المبلغ خلال [14] يوماً من استلامنا للمنتج المُرجع، بنفس طريقة الدفع أو بتحويل بنكي
- تكلفة شحن الإرجاع: [يتحملها المتجر في حالة التلف أو الخطأ، ويتحملها العميل في غير ذلك]
7. رفض استلام الطلب
رفض استلام طلب مؤكد دون سبب مقبول يكلّفنا رسوم الشحن والإرجاع. نحتفظ بحق عدم قبول طلبات الدفع عند الاستلام مستقبلاً من الأرقام التي يتكرر منها رفض الاستلام.
8. الملكية الفكرية
اسم "رايق" وشعاره وتصميم العبوة ومحتوى الموقع من نصوص وصور مملوكة لـ[اسم الشركة]، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.
9. حدود المسؤولية
نحرص على دقة المعلومات في الموقع، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي ضرر ناتج عن استخدام المنتج بخلاف التعليمات أو التنبيهات المذكورة، أو عن عدم استشارة الطبيب في الحالات المذكورة أعلاه، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة [المملكة العربية السعودية / دولة الكويت]، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع، دون الإخلال بحقوق المستهلك التي تكفلها الأنظمة في بلد إقامته.
11. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة على الموقع وقت تقديم الطلب.
12. التواصل
+٢١٣٥٤٩٤٨٩٦١٢